FAQs – Häufig gestellte Fragen


Stickmuster

Welche ist die Mindesthöhe für Schriften in der Stickerei?

Die empfohlene Mindesthöhe für gut lesbare Stickschriften liegt bei ca. 5–8 mm – abhängig von der Schriftart, dem Garn und dem verwendeten Stoff.

Kleinere Schriften unterhalb von 5 mm sind technisch zwar möglich, können jedoch an Lesbarkeit und Detailgenauigkeit verlieren, insbesondere bei serifenbetonten oder sehr feinen Schriften.

Für beste Ergebnisse:

  • Verwende klare, serifenlose Schriften bei kleinen Größen
  • Vermeide Blockschriften mit zu engen Zwischenräumen
  • Teste bei Unsicherheit vorab eine Musterstickerei

Hinweis: Die tatsächliche Mindesthöhe kann je nach Maschine, Garnstärke und Material leicht variieren.

Unterschied zwischen 40er und 60er Garn:
40er Garn ist der Standard in der Stickerei und eignet sich für die meisten Anwendungen, inklusive kleiner Schriften ab ca. 5 mm Höhe. 60er Garn ist dünner und ermöglicht eine feinere Darstellung – ideal für sehr kleine Schriften unter 5 mm oder detailreiche Logos. Dabei muss jedoch die Stichdichte angepasst und eine entsprechend feine Nadel verwendet werden. Wichtig: 60er Garn sollte nur auf einem stabilen Stoffuntergrund eingesetzt werden, da feine Garne auf dehnbaren oder sehr weichen Materialien an Klarheit und Qualität verlieren können.


Software

Welche Arten von Grafikdateien kann ich in die DRAWings-Software importieren?

Die DRAWings-Software unterstützt sowohl Pixeldaten als auch Vektordaten.

Pixeldaten (Rastergrafiken) bestehen aus einzelnen Bildpunkten (Pixeln). Beim Vergrößern kann die Qualität leiden, da die Pixel sichtbar werden. Typische Dateiformate sind:

  • JPEG/JPG
  • PNG
  • GIF
  • BMP
  • TIFF
Vektordaten basieren auf mathematischen Pfaden und Formen. Sie können beliebig skaliert werden, ohne an Qualität zu verlieren. Typische Formate sind:
  • SVG
  • EPS (wenn unterstützt)
  • PDF (vektorbasiert, falls unterstützt)
Mit der Unterstützung beider Dateitypen bietet die DRAWings-Software maximale Flexibilität für verschiedenste Projekte.
Funktioniert die Software mit meiner Stickmaschine?

DRAWings bietet eine bemerkenswerte Flexibilität und Anpassungsfähigkeit, wenn es um die Kompatibilität mit verschiedenen Stickmaschinen geht. Dank der Unterstützung einer breiten Palette von Dateiformaten (.dst, .pes, .jef, .hus und viele mehr) können Benutzer die Software problemlos mit den meisten modernen Maschinenmarken und -modellen verwenden.

Was DRAWings jedoch besonders auszeichnet, ist die Funktion zur Unterstützung von benutzerdefinierten Stickmaschinen. Dies ermöglicht es Nutzern, spezifische Profile für ihre Maschinen zu erstellen, selbst wenn ihre Maschinen nicht in der Standardliste der Software enthalten sind. Diese Funktion stellt sicher, dass Designs für die jeweilige Maschine optimiert werden, was zu einem perfekt abgestimmten Stichmuster führt.

Ein weiteres herausragendes Merkmal ist die integrierte Qualitätskontrolle und die detaillierten technischen Informationen, die in der produktionsfertigen Version enthalten sind. Diese helfen dabei, Probleme frühzeitig zu identifizieren und die Designs korrekt zu übertragen, unabhängig davon, ob es sich um eine Heimstickmaschine oder ein kommerzielles Mehrkopfsystem handelt. So wird gewährleistet, dass jedes Stickmuster optimal auf der jeweiligen Maschine ausgeführt wird.

Welche Betriebssysteme werden von DRAWings oder eXPerience unterstützt?

Beide Systeme sind sowohl für Windows als auch für macOS verfügbar und bietet eine native Benutzeroberfläche für beide Systeme. So können Anwender unabhängig von ihrem bevorzugten Betriebssystem die Software problemlos nutzen.

Für Windows werden Versionen ab Windows 10 empfohlen, während macOS-Anwender mindestens macOS 10.14 (Mojave) oder neuer benötigen. Regelmäßige Updates sorgen dafür, dass die Software stets kompatibel mit den aktuellen Betriebssystem-Versionen bleibt.

Was unterscheidet die eXPerience-Software von anderer Sticksoftware?

eXPerience hebt sich wirklich von anderen Sticksoftware-Lösungen ab, da es sowohl Automatisierung als auch kreative Kontrolle vereint, was in vielen anderen Programmen nur schwer zu finden ist. Die Software kombiniert fortschrittliche Funktionen wie die intelligente Punktverbindung, die fortschrittliche Stichoptimierung und anpassbare Parameter für jeden Stichtyp. Diese Technologien ermöglichen es, Designs präzise und effizient zu erstellen, ohne Kompromisse bei der Qualität einzugehen.

Die Fähigkeit, komplexe Gradienteneffekte zu verarbeiten und die exklusive Net Fill-Technologie für detaillierte Spitzeneffekte zu verwenden, bietet eine einzigartige kreative Freiheit, die viele Wettbewerbsprodukte nicht bieten. Auch die Unterstützung von bis zu 256 vordigitalisierten Schriftarten ermöglicht eine große Flexibilität und Anpassung in der Gestaltung von Designs.

Ein weiteres herausragendes Merkmal von eXPerience ist seine umfassende Herangehensweise an Produktionsmanagement und Qualitätskontrolle. Die Software geht über die üblichen Digitalisierungsfunktionen hinaus und integriert fortschrittliche Tools wie die Unterstützung von Maschinenvorschauen für mehrere Köpfe (bis zu 56 Köpfe), Echtzeit-Dichteinformationen und eine detaillierte Knotenbearbeitung. Diese Funktionen sorgen für eine präzise Planung und Ausführung jedes Projekts und gewährleisten gleichzeitig eine gleichbleibend hohe Qualität.

Was eXPerience jedoch besonders bemerkenswert macht, ist die einzigartige Fähigkeit, die Dichte automatisch anzupassen, wenn Designs in der Größe verändert werden. Diese Funktion stellt sicher, dass das Design optimal auf verschiedene Maschinen und Produktionsumgebungen abgestimmt ist, was die Effizienz verbessert und gleichzeitig die Produktionszeit verkürzt.

Zusätzlich zur umfangreichen Funktionalität bietet eXPerience auch native Unterstützung für macOS und eine universelle Kompatibilität mit verschiedenen Maschinen, was es zu einer flexiblen Lösung für Nutzer auf verschiedenen Plattformen und mit unterschiedlichen Hardware-Konfigurationen macht.

Welche Dateitypen kann eXPerience als Stichdateien exportieren?

eXPerience unterstützt eine Vielzahl von Exportformaten für Stickdateien, darunter die folgenden gängigen Typen:

  • Wings Systems (draw, ngs)
  • SEF xp (sef)
  • Tajima (dst, tbf)
  • Barudan (dsb)
  • ZSK (dsz)
  • ZSK TC (Z???)
  • Barudan FDR (U???)
  • SWF (sst)
  • Singer (xxx)
  • Happy (tap)
  • Bernina/Melco (exp)
  • Brother/Baby Lock/Bernina (pec, pes)
  • Husqvarna (hus)
  • Husqvarna Viking (vip)
  • Husqvarna Viking/Pfaff (vp3)
  • Viking Designer 1 (shv)
  • Janome (jef, sew)
  • Janome (jef+)
  • Juki (M3)
  • Toyota (10O)
  • Laesser (mst)
  • QuiltCAD (hqf)
  • PC Quilter (txt)
  • CompuQuilter (cqp, cmd)
  • Statler Stitcher (qli)
  • Mitsubishi HD (1??)
Diese breite Formatunterstützung macht eXPerience zu einer äußerst flexiblen Lösung für unterschiedlichste Stickmaschinen und Anwenderbedürfnisse.
Kann ich meine Software aufrüsten, wenn mein Unternehmen wächst?

eXPerience ist durch sein skalierbares Lizenzsystem perfekt auf die Bedürfnisse von wachsenden Unternehmen zugeschnitten. Dieses abgestufte Modell erlaubt es Ihnen, mit den Grundlagen zu beginnen und im Laufe der Zeit auf die fortschrittlicheren Funktionen zuzugreifen, wenn Ihr Unternehmen expandiert und komplexere Anforderungen stellt.

Überblick der Stufen:

  • Pilot-Stufe: Bietet die grundlegenden Design- und Digitalisierungswerkzeuge, ideal für kleinere Unternehmen oder diejenigen, die gerade erst mit der Stickerei beginnen.
  • Operator-Stufe: Freischaltung erweiterter Funktionen wie der Net Fill-Stichart und der QR-Code-Generierung, um die Produktion zu optimieren und kreativere Designs zu erstellen.
  • Advanced-Stufe: Einführung komplexerer Automatisierungswerkzeuge und Produktionsfunktionen, die eine noch effizientere Gestaltung und Fertigung ermöglichen.
Dieser modulare Ansatz ist besonders vorteilhaft, da er es Unternehmen ermöglicht, sich an ihre aktuellen Bedürfnisse anzupassen, ohne sofort für Funktionen zu bezahlen, die sie nicht benötigen. Gleichzeitig haben Sie die Gewissheit, dass Sie problemlos auf höherwertige Tools zugreifen können, wenn Ihr Unternehmen wächst.
Ich habe einen Laptop. Wird die Software ordnungsgemäß funktionieren?

Ja, absolut, sie wurden sogar für Mac- und PC-Laptops optimiert. Der automatische Menüeinzug lässt eine große Arbeitsfläche frei, um jedes Design frei zu gestalten.

Meine Software funktioniert nicht mehr. Wie bekomme ich Hilfe?

Meistens handelt es sich um ein Schlüsselproblem. Der Schlüssel, der auf dem PC unten rechts und auf dem Mac oben rechts auf dem Bildschirm angezeigt wird oder über die Software „Software Key“ aufgerufen werden kann, kann unterschiedliche Farben haben. Grün : Ihr Schlüssel ist aktiviert und Ihre Software funktioniert. Sie können ihn deaktivieren, indem Sie auf „Abmelden“ klicken, sofern Sie die Software zuvor beendet haben. Orange : Ihr Schlüssel ist deaktiviert, Ihre Software funktioniert nicht, Sie können sie jedoch durch Klicken auf „Aktivieren“ aktivieren. Rot : Ihr Schlüssel ist deaktiviert. Überprüfen Sie die Meldung im Dialogfeld. Deaktivieren Sie den Schlüssel auf einem der beiden verwendeten Computer; es kann immer nur einer aktiviert sein. Blau : Die Software Key-Software wartet auf eine Antwort vom Server, der Ihren Schlüssel validieren kann.

Überblick der Stufen:

  • Pilot-Stufe: Bietet die grundlegenden Design- und Digitalisierungswerkzeuge, ideal für kleinere Unternehmen oder diejenigen, die gerade erst mit der Stickerei beginnen.
  • Operator-Stufe: Freischaltung erweiterter Funktionen wie der Net Fill-Stichart und der QR-Code-Generierung, um die Produktion zu optimieren und kreativere Designs zu erstellen.
  • Advanced-Stufe: Einführung komplexerer Automatisierungswerkzeuge und Produktionsfunktionen, die eine noch effizientere Gestaltung und Fertigung ermöglichen.
Dieser modulare Ansatz ist besonders vorteilhaft, da er es Unternehmen ermöglicht, sich an ihre aktuellen Bedürfnisse anzupassen, ohne sofort für Funktionen zu bezahlen, die sie nicht benötigen. Gleichzeitig haben Sie die Gewissheit, dass Sie problemlos auf höherwertige Tools zugreifen können, wenn Ihr Unternehmen wächst.
Werden Updates häufig durchgeführt und sind diese kostenpflichtig?

Größere Updates, wie das Upgrade von DRAWings XI auf XII oder von eXPerience 6 auf 8, sind kostenpflichtig. Sie erscheinen etwa alle 2-3 Jahre. Zwischenupdates sind jedoch kostenlos und werden direkt auf Ihrem Computer durchgeführt, sofern Sie dies autorisiert haben. Alternativ können Sie jederzeit überprüfen, ob Ihre Software auf dem neuesten Stand ist, indem Sie auf „Nach Updates suchen…“ klicken.

Welche sind die Unterschiede zwischen den Levels?

Download
eXPerience Levels.pdf
Adobe Acrobat Dokument 139.4 KB